Política de Entrega
A VIXE Vendas trabalha para oferecer um processo de entrega claro, seguro e acompanhado. As condições de frete, prazo e disponibilidade podem variar conforme o produto, a localidade, a modalidade de envio e a confirmação do pedido.
Prazo de entrega
O prazo de entrega é informado de acordo com a disponibilidade do produto, endereço de destino, modalidade de envio e confirmação do pagamento ou aprovação comercial.
Nossa equipe poderá confirmar preço, frete, prazo e formas de pagamento pelo WhatsApp antes ou após o pedido, conforme o tipo de produto e a operação.
Frete
O valor do frete pode variar conforme peso, dimensões, endereço de entrega e transportadora disponível.
Acompanhamento da entrega
Quando houver código de rastreio ou informações da transportadora, os dados serão informados ao cliente pelos canais de atendimento disponíveis.
Dados de entrega
É responsabilidade do cliente informar corretamente os dados de entrega, incluindo nome, telefone, endereço completo, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP.
Atrasos e ocorrências
Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos, como indisponibilidade logística, divergência cadastral, ausência do destinatário, restrições de entrega, problemas operacionais da transportadora ou necessidade de confirmação adicional.
Importante
Pedidos com dados incompletos, divergentes ou incorretos poderão sofrer atrasos na entrega ou necessidade de confirmação adicional.